岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住、退房等手续;
2.维护酒店前台秩序，保持前台环境整洁;
3.协助客人解决各种问题，提供优质服务;
4.负责处理客人投诉，并及时反馈;
5.协助其他部门完成相关工作。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识;
2.具备较强的组织协调能力和应变能力;
3.熟练掌握计算机操作技能;
4.具有酒店前台工作经验者优先考虑。
1.负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住、退房等手续;
2.维护酒店前台秩序，保持前台环境整洁;
3.协助客人解决各种问题，提供优质服务;
4.负责处理客人投诉，并及时反馈;
5.协助其他部门完成相关工作。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识;
2.具备较强的组织协调能力和应变能力;
3.熟练掌握计算机操作技能;
4.具有酒店前台工作经验者优先考虑。
公网安备 44023202000109号